COMPANY CULTURE
服務有溫度,親情在匯龍
欣匯龍物業讓生活更美好!
欣匯龍物業讓生活更美好!
企業愿景:成為黑龍江省物業服務第一品牌
企業使命:讓生活更美好
價 值 觀:成就客戶 創新服務 打造品牌 精細高效 正直守信 忠誠感恩
企業精神:不懈進取 永不言退 堅持標準 爭做第一
經營理念:經營企業就是經營客戶
服務理念:創造感動
服務目標:通過我們欣匯龍人的細節服務,讓客戶感受到我們做事的真誠,精細,親情和人性,從而書寫行業服務規范和標準,引領行業發展方向。
員工觀:員工是企業最大的財富,我們對員工好,員工待客戶會更好,員工間沒有高低貴賤之分,只有分工不同,都是企業的重要成員,我們盡可能為員工創造一流的生活和工作環境,為其提供最好的保障,我們倡導全員管理,全員參與,各顯其能,各盡其才,為同事服好務也是我們的工作職責。
團隊觀:廉潔、正氣、坦誠、學習、奮斗、團結。
人 才 觀:人才是企業的第一資源,要尊重員工,培養員工,成就員工
用人原則:品德第一、勤奮第二、能力第三、兼備者重用。
1、總是主動找工作來做,而不是等被指派才去做。
2、總是高效率地完成工作,而不是拖泥帶水。
3、總是從一點一滴的小事做起,而不是好高騖遠。
4、總是注重工作的細節和質量,而不是馬虎應付。
5、總是幫公司、幫同事解決問題,而不是被公司、被同事當作問題人物。
6、總是對客戶保持真誠的微笑,而不是將個人情緒帶到工作中去。
7、總是主動努力沒有任何理由地完成工作任務,而不是推委怠慢,隨心所欲。
廉潔 正氣 學習 奮斗 團結 納諫
1、微笑問候
2、人過地凈
3、指路并帶路
4、業主永遠是對的
5、不對客戶說“不”
我們用心去做好每個服務細節